Group Santini - Salon
Group Santini - Salon
Group Santini - Salon
Group Santini - Salon
Group Santini - Salon
Group Santini - Salon
Group Santini - Salon

Reception Area

La reception: un'area dotata di ogni comfort dove l'attesa per il cliente diventa un momento di relax

Non un luogo di passaggio ma un punto di riferimento permanente. In una struttura così grande tu, cliente, non ti sentirai mai solo. La reception, con i suoi addetti cortesi e disponibili, sarà a tua completa disposizione dal momento in cui arrivi, a quando lasci il nostro salone di bellezza. Sempre con te, anche nell'attesa, oltre ai servizi di check-in, check-out e guardaroba ti metterà a tuo agio tra riviste, musica, caffè e molto altro ancora.

A chi rivolgersi appena arrivati al Salone Hair & Beauty?

Prima accoglienza sia telefonica che diretta l'area reception rappresenta il punto di riferimento per i clienti abituali, per i nuovi e per chi desidera ottenere informazioni su orari e servizi. Ti metterà immediatamente a tuo agio e fornirà un'assistenza pronta e sicura in qualsiasi momento, per consigli e suggerimenti. I nostri receptionists, sempre attenti che il lavoro nel salone si svolga nel migliore dei modi, si occupano anche della gestione e del coordinamento dell'attività portata avanti dai nostri stilisti. Scelti accuratamente per le loro qualità nella gestione dei rapporti umani e lavorativi staranno a stretto contatto con il cliente e organizzeranno gli appuntamenti in modo tale da evitare lunghe attese. Che tutto fili liscio e che il cliente sia soddisfatto del servizio; questo è quello che sta a cuore ad ognuno di noi. Sempre attenti alla cura del cliente saranno il tuo punto di riferimento; per avviasarti, contattarti telefonicamente e tenerti costantemente aggiornato sulle news, i cambiamenti di orario. Potrai rivolgerti a loro per eventuali ritardi, disdette o inefficienze riscontrate nel servizio ricevuto. Dalla reception passa infatti sia la gestione degli appuntamenti, che quella del problem solving.

Nell'attesa di dedicarti al tuo benessere; spazi e tempi nei quali si può far tutto

Il salotto interno e l'ampia terrazza esterna renderanno più piacevole l'eventuale attesa. L'area reception, filtro e nucleo centrale del Salone, oltre ad essere il punto di collegamento tra il cliente e lo stilista/estetista è anche il luogo ideale dove rilassarsi prima e dopo aver usufruito del servizio. Tanti i comfort offerti dal nostro Salone; potrai sfogliare giornali e riviste specializzate di musica, moda, sport e molto altro. Inoltre un distributore bevande, postazioni internet, wi fi, e dvd. Avrai sempre a disposizione, infatti, un'attenta programmazione e selezione musicale; dvd live originali degli artisti più conosciuti. Un'ampia gamma di video musicali a tua scelta tra i tanti che allieteranno i momenti di relax e di attesa.

Cerchi il tuo prodotto? Chiedi alla reception!

Una consulenza sempre a disposizione per la vendita dei prodotti esposti nella nostra Galleria. La reception si occupa anche di questo. Hai bisogno di un prodotto specifico, su misura per te? Gli addetti alla reception saranno felici di consigliarti e rimandarti all'assistenza degli stilisti con i quali troverai ciò che fa al caso tuo.